Santa Cruz
Brandguide Santa Cruz
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Aktuelle News von Santa Cruz
Hier kann man Santa Cruz Bikes testen
Santa Cruz ist bekannt für seine aussergewöhnliche Test-Flotte. An folgenden Events gibts die Räder für den Prüfstand im Gelände.
FAQ zu Santa Cruz
Technologie
Wo finde ich technische Infos zu Santa-Cruz-Bikes?
Santa Cruz hat ein Bikearchiv mit allen je gebauten Modelle. Dort findet man Explosionszeichnungen und alle technischen Infos wie Fahrwerksabstimmung, Geometriedaten, Anzugsmomente und Ersatzteile. Falls etwas nicht zu finden ist, meldet man sich am besten bei einem Fachhändler oder in der Scheiz bei santacruz@trailworks.ch
Weitere Infos: santacruzbicycles.com/de-CH/product-support
Wie funktioniert das VPP System?
VPP™ verwendet zwei gegenläufige Hebel, die einen «virtuellen» Drehpunkt schaffen, der sich während des gesamten Federwegs bewegt und der den Weg der Hinterradachse vorgibt. Dieser virtuelle Drehpunkt macht dieses Design sehr gut anpassbar und ermöglicht es, je nach Einsatzbereich eines Bike die gewünschten Fahreigenschaften zu erzielen.
Weitere Infos: santacruzbicycles.com/de-DE/tech/vpp-suspension
Welchen Werkstoff verwendet Santa Cruz für seine Rahmen?
Es gibt zwei verschiedene Carbon Rahmen: C und CC genannt. Einzelne Modelle werden auch in Aluminium angeboten. Genauere Infos dazu findet man hier: santacruzbicycles.com/de-DE/tech/materials
Welchen Werkstoff verwendet Santa Cruz für seine Rahmen?
Es gibt zwei verschiedene Carbon Rahmen: C und CC genannt. Einzelne Modelle werden auch in Aluminium angeboten. Genauere Infos dazu findet man hier: santacruzbicycles.com/de-DE/tech/materials
Gibt es Gewichtsbeschränkungen für Santa-Cruz-Bikes und Reserve-Felgen?
Nein, Santa Cruz hat weder auf dem Rahmen noch auf den Reserve Wheels eine Gewichtsbeschränkung. Die limitierende Komponenten sind gegebenenfalls von Drittanbieter (zum Beispiel die Federgabel).
Support & Garantie
An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Der erste Ansprechpartner ist jeweils der Fachhändler. Falls der nicht weiterhelfen kann oder keinen Händler verfügbar ist, wendet man sich in der Schweiz an santacruz@trailworks.ch
Wie läuft das mit der Lifetime Warranty?
Santa Cruz bietet dem Erstbesitzer lebenslange Garantie auf den Rahmen, die Hinterbaulager und Reserve Felgen. Die Lackierung und das Rahmenfinish sind drei Jahre lang gedeckt. Jeder Garantieantrag - egal ob Rahmen, Lager, Räder oder Teile muss über diesen Link angemeldet werden.
Weitere Informationen: santacruzbicycles.com/de-DE/warranty/claims
Muss ich mein Bike in der Schweiz vorab registrieren?
Eine Registration ist sinnvoll aber für eine Garantieabwicklung nicht zwingend nötig. Ausschlaggebend sind Kaufbeleg und Erstbesitzer. Weitere Informationen: santacruzbicycles.com/de-DE/warranty/claims
Marke
Wo werden Santa Cruz Bikes hergestellt?
Die Entwicklung und Herstellung unserer Bikes liegt voll in unseren Händen. Wir entwickeln jedes Bike in Santa Cruz, Kalifornien und besitzen unsere eigene Carbonrahmen-Fabrik in Asien. Wir montieren alle unsere Fahrräder selbst oder dein Fachhändler erledigt das für dich. Wir fetten die Lager, wir ziehen die Schrauben an.
Weitere Informationen: santacruzbicycles.com/de-DE/about/who-we-are
Testbikes
Wo kann ich die Bikes vorab testen?
Da gibt es verschiedene Möglichkeiten. Santa Cruz ist in der Schweiz an diversen Testevents in der Schweiz vor Ort. Zum Beispiel am testRide in Lenzerheide, an der Cycleweek in Zürich oder am Biketest in Gryon. Falls du ein Bike genauer testen möchtest, bestellst du es am einfachsten über einen Santa-Cruz-Händler. Dieser kann das Wunschbike organisieren und für ein Wochenende zur Verfügung stellen. Weitere Informationen: santacruzbikes.ch/de/santacruz-dealer und santacruzbikes.ch/de/testbikes
Kann man beim Vertrieb vorbeikommen und die Bikes vor Ort testen?
Dies ist auf Anfrage möglich. Allerdings ist es meist einfacher und günstiger, das Bike in deine Nähe zu schicken.
Gibt es jedes Modell von Santa Cruz in jeder Grösse als Testbike?
Fast. In der Schweiz wird eine eine Testflotte von cirka 60 Biken betrieben. Auch Randgrössen wie XS oder XXL stehen zum Testen bereit.
Welche Rahmengrösse benötige ich?
Bei jedem Modell ist eine Grössentabelle beigefügt. Anhand dieser kann man gut erkennen, was dir Santa Cruz empfiehlt. Allerdings gibt es immer Leute, die zwischen zwei Grössen fallen und/oder sehr spezifische Vorstellungen haben. Da führt fast kein Weg um eine Testfahrt. Auch ein Fachhändler kann sehr gut helfen, die richtige Grösse zu finden.
Verkauf
Werden am Ende der Saison die Testbikes verkauft?
In der Schweiz wird die Testflotte stetig erneuert. Deshalb sind über das ganze Jahr immer wieder ausgemusterte Testbikes verfügbar, die verkauft werden. Diese werden über das Händlernetz ausgeliefert, damit der volle Support zur Verfügung steht. Weitere Informationen: santacruz@trailworks.ch, +41 55 640 67 37
Wo kann ich ein Santa Cruz Bike in der Schweiz kaufen?
Hier findest du alle Schweizer Händler: santacruzbikes.ch/de/santacruz-dealer. Diese haben immer eine Auswahl an Bikes vor Ort und sind kompetent im Umgang mit den Santa-Cruz-Produkten.
Wie finde ich heraus, wo mein Wunschbike verfügbar ist?
Hier findet man eine Auswahl an Bikes, die in der Schweiz beim Vertrieb oder einem Fachhändler vor Ort verfügbar sind: santacruzbikes.ch/de/lagerbikes
Wo bekomme ich Zubehör, Lenker, Bidonhalter und ähnliches von Santa Cruz?
Im Online-Shop des Schweizer Vertriebs können die wichtigsten Ersatzteile und Zubehör bestellt werden. Diese sind in der Regel auch bei Santa-Cruz-Händler verfübar. Weitere Informationen: santacruzbikes.ch/de/shop/startseite
Vertrieb
Wer ist Trailworks / Santa Cruz Schweiz?
Die Trailworks AG ist seit dem Jahr 1998 der unabhängige Vertrieb von Santacruz Bicycles und Ibis in der Schweiz. Das Team vesteht aus zehn motivierten Biker, welche die Marke Santa Cruz in der Schweiz bestmöglich vertreten.
Wie kann Santa Cruz Schweiz kontaktiert werden?
Trailworks ist gerne bereit, mit dir zu plaudern. Per Mail an santacruz@trailworks.ch oder telefonisch unter +41 55 640 67 37.
Ist Santa Cruz Schweiz auch auch auf Social Media aktiv?
Ja, santacruzbikesswitzerland ist der Kanal, über den wir spezifisch für die Schweiz aktiv sind.
Instragram: https://www.instagram.com/santacruzbikeswitzerland
Facebook: https://www.facebook.com/SantaCruzSwitzerland
Shops mit Santa Cruz
e-motion | 16244 Schorfheide | Details |
e-motion | 22926 Ahrensburg | Details |
Hornburg Bikes | 31135 Hildesheim | Details |
Liquid-Life | Bike & E-Bike Shop | 33609 Bielefeld | Details |
Fahrradhof Saken | 34439 Willebadessen | Details |
Radsport Erdmann | 37308 Heilbad Heiligenstadt | Details |
E-motion E-Bike-Experten | 37520 Osterode am Harz | Details |
E-Bike Kasten | 38100 Braunschweig | Details |
E-Bike Kasten | 38100 Braunschweig | Details |
E-Bike Kasten | 38640 Goslar | Details |
e-motion e-Bike Shop Hiltrup | 48165 Münster | Details |
e-motion e-Bike Welt Cloppenburg | 49661 Cloppenburg | Details |
e-motion Köln | 50858 Köln | Details |
Radsport Campana | 51399 Burscheid | Details |
Bock Shop | 56470 Bad Marienberg | Details |
e-motion | 58313 Herdecke | Details |
e-motion | 59348 Lüdinghausen | Details |
Liquid-Life GmbH | 59929 Brilon | Details |
e-motion | 60437 Frankfurt am Main | Details |
Just Cycles | 63916 Amorbach | Details |
Fahrradladen Ramstein | 66877 Ramstein-Miesenbach | Details |
Fahrrad XXL Kalker | 67071 Ludwigshafen am Rhein | Details |
e-motion e-Bike Welt Worms | 67547 Worms | Details |
e-motion e-Bike Welt Heidelberg | 69123 Heidelberg | Details |
e-motion | 71116 Gärtringen | Details |
Bikes'n'Boards | 73525 Schwäbisch Gmünd | Details |
e-motion | 73728 Esslingen am Neckar | Details |
Radhaus Rödel/Vertical Ride | 76870 Kandel | Details |
e-motion e-Bike Welt Jena | 7751 Zöllnitz | Details |
e-motion e-Bike Welt Offenburg | 77656 Offenburg | Details |
STATERA Bikes | 77723 Gengenbach | Details |
Radlager Sasbachwalden | 77887 Sasbachwalden | Details |
e-motion | 78604 Rietheim-Weilheim | Details |
Mount7 | 79111 Freiburg im Breisgau | Details |
2-cycle Bikeshop Freiburg | 79117 Freiburg im Breisgau | Details |
Bike Stuff & Tours Concept Stores | 79793 Wutöschingen | Details |
e-motion | 82054 Sauerlach | Details |
e-motion e-Bike Welt München West | 82140 Olching | Details |
e-motion e-Bike Welt | 8228 Rodewisch | Details |
Litewheelz Custom Bikes and Parts | 83233 Bernau am Chiemsee | Details |
e-motion | 84030 Ergolding | Details |
e-motion Technologies | 85435 Erding | Details |
e-motion Technologies | 85435 Erding | Details |
Fahr Werk | 87527 Sonthofen | Details |
e-motion e-Bike Welt Ravensburg | 88213 Ravensburg | Details |
e-motion technologies e-Bike Welt | 90409 Nürnberg | Details |
Herobikes | 91154 Roth | Details |
KL Bikes | 91217 Hersbruck | Details |
KL Bikes Shop & Service | 93053 Regensburg | Details |
e-motion e-Bike | 97084 Würzburg | Details |
Wolf Bike & Play | 97616 Bad Neustadt an der Saale | Details |