Storeleiter:in | Ride MTB

Storeleiter:in

Arbeitgeber/Firma

ROSE Bikes Schweiz AG

Arbeitsort

St. Gallen

Stellenprozente

100%

Veröffentlicht am

Du willst nicht einfach einen Store verwalten, sondern ein Team entwickeln, Kund:innen  

begeistern und den Velohandel aktiv mitgestalten? 

Dann werde Teil von ROSE und übernimm Verantwortung für unseren Store in St. Gallen. 

Als Storeleiter:in verantwortest du nicht nur Umsatz und Prozesse, sondern vor allem das 

 Erlebnis unserer Kund:innen und die Entwicklung deines Teams. Du sorgst dafür, dass aus 

 Besucher:innen Kund:innen werden und aus Kund:innen Fans. 

Unser Motto „EXPERIENCE CYCLING“ prägt dabei alles, was wir tun. 

  

Deine Aufgaben 

  

Leadership & Store Management 

  • Operative und personelle Führung des Stores 

  • Führung, Coaching und Entwicklung des Teams 

  • Ressourcenplanung und Einsatzsteuerung 

  • Durchführung von Teammeetings und Sicherstellung eines reibungslosen  

  • Store-Betriebs 

  • Verantwortung für Umsatz, Zielerreichung und Wirtschaftlichkeit des Stores 

  • Sicherstellung einer positiven, professionellen und motivierenden Store-Kultur 

  

Customer Experience & Verkauf 

  • Verantwortung für eine exzellente Customer Experience 

  • Unterstützung des Teams bei Beratungen und Verkaufsgesprächen 

  • Maximale Konversion von Besucher:innen zu Kund:innen und Fans 

  • Handling von Eskalationsfällen und anspruchsvollen Kundensituationen 

  • Aktive Markt- und Konkurrenzbeobachtung 

  

Operations & Weiterentwicklung 

  • Sicherstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards 

  • Zusammenarbeit mit zentralen Funktionen und anderen Stores 

  • Verantwortung für Store-Präsentation, Testbike-Flotte und Abverkauf von Auslaufmodellen 

  • Mitorganisation von lokalen Events und Community-Aktivitäten 

  • KPI-Management und Performance-Optimierung 

  

Was du mitbringst 

  • Erfahrung im Retail, idealerweise mit Führungsverantwortung 

  • Begeisterung fürs Fahrrad und moderne Customer Experience 

  • Unternehmerisches Denken und hohe Eigenverantwortung 

  • Positive Leadership-Mentalität und starke Kommunikationsfähigkeiten 

  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise 

  • Freude daran, Menschen weiterzuentwickeln und Teams erfolgreich zu machen 

  

Was dich bei uns erwartet 

  • Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum 

  • Direkter Einfluss auf die Entwicklung des Stores 

  • Moderne Strukturen und flache Hierarchien 

  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung 

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten 

  • Eine starke Marke mit klarer Vision und einzigartigem Kundenerlebnis 

  • Ein motiviertes Team mit echter Leidenschaft fürs Fahrrad 

  

Zu deinem neuen Arbeitgeber 

Die ROSE Bikes Schweiz AG ist die Schweizer Tochtergesellschaft der ROSE Bikes GmbH in 

Bocholt (DE). Seit über 120 Jahren begeistert ROSE Menschen fürs Fahrradfahren – heute 

 als modernes Omnichanne-Unternehmen mit eigenem Direktvertrieb, hochwertigen 

 Bikes und einzigartigen Stores. 

In der Schweiz betreiben wir aktuell Stores in Basel, Bern, Meilen und St. Gallen sowie 

 mehrere Shop-in-Shop-Partnerstandorte. 

 

Patrick Zumstein (patrick.zumstein@rosebikes.com)