Die ROSE Bikes Schweiz AG vertreibt seit bald 5 Jahren erfolgreich in unserem Flagshipstore in Meilen (800m2) die in Deutschland entwickelten und produzierten Velos. Dank Direktvertrieb ab Werk ohne Zwischenhandel können wir so "die besten Bikes zum besten Preis" anbieten und das in den Segmenten.  

Verantwortliche(r) Velo-Abholungen bist du bei uns nicht nur für die professionelle Abholung von Bikes zuständig, sondern auch ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden. Du berätst sie mit Fachwissen und Begeisterung und hilfst ihnen, das passende Fahrrad zu finden. 

In unserem wachsenden Team übernimmst du Verantwortung und kannst viel mitwirken bei verschiedensten spannenden Aufgaben. 

Ride with us, wir freuen uns auf deine Bewerbung! 

Stellenprofil:  

Als Verantwortliche(r) für die Veloübergaben bist du primär dafür zuständig,  

• die Kunden zu informieren, dass ihr bestelltes Velo bereitsteht und sie es gerne Abholen kommen können
• die Kunden dann im Flagship-Store Meilen zu empfangen und das Velo perfekt auf sie einzustellen
• den Kunden noch das relevante Zusatzzubehör wie Pedalen, Flaschenhalter, Schuhe, Helme, Kleidung, Brillen etc. anzubieten
• am Ende das Inkasso für die Bestellung zu machen (Kassenmanagement, Kassenbuch usw.)
• ausserdem unterstützt du fallweise die Kollegen beim Zusammenbau der angekommen Bikes und im Velo-Verkauf   

Das solltest du mitbringen:  

• Spass am Umgang mit Kunden
• Freude am Velofahren, an Velos und an den diversen Artikeln rund ums Velo
• gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen wie Englisch und Französisch von Vorteil aber kein Muss
• Hoher Anspruch an Servicequalität
• Lernbereitschaft, Eigeninitiative und "Drive"
• Teamplayer
• Gute Belastbarkeit und gewisse "Lockerheit" (z.B. wenn sich mal ein Kunde verspätet usw.)
• Problemlösungsfokus, praktische Veranlagung
• Erfahrung im Velobusiness und gewisses handwerkliches Geschick sind nicht zwingend, können aber durchaus helfen