Canyon gibt den Kunden Geld zurück

Canyon Refund

Bei zwei E-Mountainbike-Plattformen von Versenderkönig Canyon gibt es Probleme mit den Akkus: Die Gehäuse der Stromspeicher können Risse entwickeln und eine Brandgefahr resultieren. Da die Lösung auf sich warten lässt, bietet Canyon der Kundschaft einen Teil des Kaufpreises als Rückerstattung oder Gutscheine an.

Canyon lädt nicht nur zum Akku-Check, sondern die betroffene Kundschaft auch dazu ein, eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises zu beantragen. Diese kann auf das Bankkonto des Käufers übertragen oder via Gutschein für Canyon-Produkte erhalten werden.

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Bei zwei E-Mountainbike-Plattformen von Versenderkönig Canyon gibt es Probleme mit den Akkus: Die Gehäuse der Stromspeicher können Risse entwickeln. So könnte Feuchtigkeit in den Akku dringen, einen Kurzschluss provozieren und daraus eine Brandgefahr resultieren. Deshalb müssen die Canyon-Kunden obligatorisch die Akkus überprüfen.

18.11.2024

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Tobias Gütlin

19.12.2024