Sachbearbeiter/in Verkauf und Kundendienst | Ride MTB

Sachbearbeiter/in Verkauf und Kundendienst

Arbeitgeber/Firma

RAD Solutions

Arbeitsort

Rieden

Stellenprozente

60-100%

Veröffentlicht am

RAD Solutions ist ein wachsender Schweizer Distributor für Premium-Marken aus der Bike-Welt. Wir arbeiten eng mit Bikeshops, Händlern und Partnern in der ganzen Schweiz zusammen.

Wir suchen jemanden mit Unternehmergeist, der gerne in verschiedenen Bereichen mitanpackt und sich nicht zu schade ist, auch mal die Hände schmutzig zu machen. Die Rolle ist vielseitig und umfasst Verkauf, Customer Support, technischen und Warranty Support, Auftragsvorbereitung, Werkstattaufgaben und Events.

Da RAD weiter wächst, hast du die Möglichkeit, deine Rolle mit der Zeit gezielter in Richtung Sales, Operations oder Marketing weiterzuentwickeln - je nachdem, wo deine Stärken und Interessen liegen. Arbeitsort Rieden bei Baden AG.

WAS DU BEI UNS MACHST

  • Customer Support: Du unterstützt unsere Händler per Telefon und E-Mail bei Produktfragen, Ersatzteilen, Kompatibilität und Verfügbarkeit. Manchmal nimmst du auch direkt Bestellungen auf und erfasst sie im System.
  • Sales: Die Möglichkeit, dich auch im Verkauf einzubringen – sowohl telefonisch als auch bei persönlichen Besuchen bei Velofachhändlern – und dabei eine gemeinsam vereinbarte Region in der Schweiz zu betreuen.
  • Warranty & Technical Support: Du unterstützt uns bei gelegentlichen Garantiefällen und technischen Werkstattarbeiten, zum Beispiel beim Laufradbau oder bei anderem technischem Produktsupport.
  • Packing & Shipping: Du bereitest Kundenbestellungen vor und verschickst sie. Wir sind ein kleines Team - deshalb packen bei uns alle mit an.
  • Workshop & Test Bikes: Du hältst unsere Testbikes in Schuss und baust oder bereitest gelegentlich Bikes für Demos und Events vor.
  • Events: Du unterstützt RAD bei Händler-Events, Rennen, Demos und anderen Bike-Events im Laufe des Jahres.

WAS DU MITBRINGST

  • Gutes technisches Verständnis für Fahrräder
  • Erfahrung im Laufradbau
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten persönlich, am Telefon und per E-Mail
  • Praktische, organisierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Du fühlst dich wohl dabei, zwischen unterschiedlichen Aufgaben zu wechseln
  • Proaktive Denkweise und Unternehmergeist
  • Zuverlässig und kundenorientiert
  • Fliessend Schweizerdeutsch oder Hochdeutsch
  • Gute Englischkenntnisse
  • Französisch ist ein Plus

Eine Ausbildung als Fahrradmechaniker/in ist ein Plus, aber für uns sind die richtige Einstellung, praktische Fähigkeiten und der Wille, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen, genauso wichtig.

Schick uns deinen Lebenslauf und eine kurze Vorstellung per Email.

GROW WITH RAD.

Bruno
bruno@rad-solutions.ch

RAD solutions GmbH
Landstrasse 1
5415 Rieden
Switzerland
https://www.rad-solutions.ch/